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Conmigo Brands LLC
Última actualización: Noviembre de 2025

Gracias por visitar Conmigo Brands LLC ("Compañía", "nosotros" o "nuestro"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web y realiza compras. Lea atentamente esta política. Al usar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

 

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que usted nos proporciona voluntariamente, así como la información recopilada automáticamente cuando utiliza nuestro sitio web.

 

Información personal que usted proporciona

Cuando crea una cuenta, realiza un pedido o se pone en contacto con nosotros, podemos recopilar:

  • Su nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección de envío y facturación
  • Historial de pedidos y detalles de transacciones
  • Información recopilada automáticamente

 

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información a través de cookies y tecnologías de seguimiento similares, que incluyen:

  • Tipo y versión del navegador
  • Páginas visitadas y tiempo dedicado a cada página
  • Sitio web o fuente de referencia
  • Tipo de dispositivo y sistema operativo
  • Dirección IP (utilizada de forma anonimizada para análisis)

 

2. Cómo usamos su información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

  • Para procesar y cumplir con sus pedidos
  • Para enviar confirmaciones de pedidos y actualizaciones de envío
  • Para responder a sus preguntas o solicitudes de servicio al cliente
  • Para enviar correos electrónicos promocionales y comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
  • Para mejorar nuestro sitio web, productos y experiencia de usuario
  • Para analizar el tráfico del sitio y los patrones de uso a través de herramientas de análisis
  • Para detectar y prevenir fraudes o actividades no autorizadas

 

3. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su dispositivo que nos ayudan a recordar sus preferencias y comprender cómo utiliza nuestro sitio.

 

Tipos de cookies que usamos

  • Cookies esenciales: Necesarias para la funcionalidad principal del sitio, como su carrito de compras y el proceso de pago.
  • Cookies de análisis: Nos ayudan a comprender el comportamiento de los visitantes y a mejorar nuestro sitio web (por ejemplo, Google Analytics).
  • Cookies de marketing: Se utilizan para ofrecer anuncios relevantes y realizar un seguimiento del rendimiento de la campaña.

 

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web. También puede optar por no participar en el seguimiento analítico visitando la configuración de privacidad de su navegador o utilizando herramientas como el complemento de inhabilitación de Google Analytics.
 

4. Cómo compartimos su información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias limitadas:

 

  • Proveedores de servicios: Trabajamos con proveedores externos de confianza (como procesadores de pagos, transportistas y plataformas de correo electrónico) que nos ayudan a operar nuestro negocio. Estas partes están obligadas contractualmente a proteger su información.
  • Obligaciones legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental.
  • Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede transferirse como parte de esa transacción.

 

5. Retención de datos
Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros (consulte la Sección 8).
 

6. Seguridad de los datos
Tomamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información personal del acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta.
 

7. Privacidad de los niños
Nuestro sitio web no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si cree que hemos recopilado información inadvertidamente de un niño, contáctenos de inmediato y tomaremos medidas para eliminarla.
 

8. Sus derechos y opciones
Según su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:

  • Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
  • Corrección: Solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta.
  • Eliminación: Solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.
  • Exclusión voluntaria: Cancelar la suscripción a correos electrónicos de marketing en cualquier momento haciendo clic en "cancelar suscripción" en cualquier correo electrónico o poniéndose en contacto con nosotros directamente.

 

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información de la Sección 10 a continuación.
 

9. Enlaces de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios web y le recomendamos que revise sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.
 

10. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, revisaremos la Fecha de entrada en vigor en la parte superior de esta página. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
 

11. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, contáctenos en:

 

info@conmigobrands.com

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